O AT CAPITAL utiliza todos os dados coletados para que o usuário possa utilizar os nossos Serviços de acordo com o desempenho esperado, bem como para desenvolvê-los e aprimorá-los. Isso também inclui realizar análises estatísticas e identificar e solucionar problemas operacionais.

O usuário, a depender do sistema operacional do seu dispositivo, poderá autorizar e/ou cancelar o acesso do AT CAPITAL a determinadas informações como a dados de contatos ou à câmera do seu celular.

O AT CAPITAL poderá usar os dados disponibilizados pelo Usuário e os dados coletados para identificar as suas necessidades específicas e, dessa forma, desenvolver serviços mais personalizados e individualizados.

Com a entrada em vigor da LGPD-Lei Geral de Proteção de dados, o usuário, como titular de dados pessoais, pode exercer seus direitos frente aos controladores dos seus dados pessoais.

O AT CAPITAL disponibiliza mecanismos para que se entenda de forma clara e como exercer seus direitos, tendo nossa equipe sempre pronta para atender eventuais solicitações.

Os direitos elencados na LGPD são: (i) Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais (o usuário do AT CAPITAL já realiza o tratamento dos seus dados pessoais, mesmo que esse tratamento seja, o armazenamento de dados pessoais em ambiente seguro e controlado. O usuário pode solicitar ao AT CAPITAL que confirme se realiza o tratamento dos seus dados pessoais), (ii) Acesso aos dados pessoais (A qualquer momento o usuário poderá solicitar que o AT CAPITAL, que informe e forneça os dados pessoais que possui em relação a você), (iii) Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados (Se o usuário verificar que os seus dados pessoais estão incompletos, inexatos ou desatualizados, poderá pedir a correção ou complementação ao AT CAPITAL. Para isso, caso não seja possível realizar a alteração pelo próprio aplicativo, você precisará enviar um documento que comprove a forma correta e atual do dado pessoal), (iv) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD ( sendo qualquer dado pessoal tratado de forma desnecessária, em excesso para a finalidade a que se destina ou em desconformidade com a LGPD, o usuário pode solicitar que o AT CAPITAL o anonimize, bloqueie ou elimine esses dados, desde que fique efetivamente constatado o excesso, a falta de necessidade ou a desconformidade com a lei), (v) Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento (Caso o usuário tenha dado o consentimento para tratamento dos seus dados pessoais para finalidades específicas (e não necessárias para a prestação dos nossos serviços ou entrega dos nossos produtos), poderá solicitar a eliminação desses dados pessoais), (vi) Informação das empresas com as quais o AT CAPITAL compartilhou ou das quais recebeu seus dados pessoais (o usuário poderá solicitar que o AT CAPITAL  que informe com quais terceiros compartilhou ou de quem recebeu seus dados pessoais), (vii) Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa (caso o consentimento seja necessário para acessar ou usar determinado produto ou serviço, o usuário pode solicitar que o AT CAPITAL esclareça sobre a possibilidade de fornecer esse produto ou prestar esse serviço sem o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, ou quais são as consequências de não fornecer o consentimento para este caso), (viii) Revogação do consentimento (caso o usuário tenha dado o seu consentimento para tratamento dos seus dados pessoais, poderá solicitar a revogação desta autorização. A revogação do consentimento pode resultar na impossibilidade de uso de algumas funcionalidades do aplicativo, ou até mesmo no encerramento dos serviços prestados, mas não impede o uso de dados anonimizados e dados cujo tratamento esteja baseado em outra hipótese legal prevista na LGPD), (ix) decisões automatizadas (o usuário poderá solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses e a indicação dos critérios utilizados para essas decisões. Por motivos de segredo de negócio, proteção de informações confidenciais e preservação da concorrência, o AT CAPITAL não informa a forma de funcionamento desses sistemas automatizados), (x) portabilidade e direito de petição (quando regulamentado o direito de portabilidade pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), o usuário poderá solicitar a AT CAPITAL a portabilidade dos seus dados pessoais a outro prestador de serviços. Tendo também o direito de peticionar em relação aos seus dados perante a autoridade nacional).  

Caso o usuário deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por meio do canal “Ajuda” no aplicativo ou diretamente com o nosso encarregado (DPO) pelo e-mail contato@atcapital.com.br.

Para efetivarmos os seus direitos, podemos solicitar comprovação da sua identidade, como medida de segurança e prevenção à fraude.  O usuário poderá exercer os direitos descritos nesse capitulo a partir da data em que a LGPD entrar em vigor.

O AT CAPITAL poderá enviar mensagens eletrônicas com a finalidade de auxiliá-lo a explorar todas as funcionalidades oferecidas, bem como de fornecer orientações para a utilização dos Serviços de maneira mais eficiente.

Assim, você, usuário, será o único responsável pelas informações falsas, desatualizadas ou imprecisas que fornecer diretamente ao AT CAPITAL.

Ao clicar na caixa “LI E ACEITO”, o Usuário também autoriza EXPRESSA E LIVREMENTE a utilização da totalidade das informações coletadas para a criação de uma base de dados de propriedade intelectual do AT CAPITAL, de forma a auxiliar o desenvolvimento de outros benefícios e soluções inteligentes, com o objetivo de atender cada vez mais às necessidades dos Usuários.

O AT CAPITAL preza muito pela sua privacidade e tratamos os seus dados com muito cuidado e sigilo. Por isso, o AT CAPITAL somente compartilha suas informações na medida necessária e para as finalidades previstas nesta Política de Privacidade.

O AT CAPITAL poderá compartilhar os seus dados caso você solicite. O compartilhamento dos seus dados também poderá ser feito com terceiros parceiros e com autoridades e órgãos reguladores para diferentes finalidades, quando necessário. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável.

O AT CAPITAL  poderá fornecer seus dados para parceiros de negócios, prestadores de serviço e outros terceiros, tais como: fornecedores de serviços de tecnologia da informação, de atendimento ao consumidor, de comunicação, de serviços estatísticos, de pesquisas, dentre outros, com a finalidade de aprimoramento dos nossos serviços, website e aplicativo e operacionalização de novos produtos ou serviços, auxílio na prestação dos serviços, contato por telefone, e-mail, ou outros meios de comunicação, auxílio no desenvolvimento e oferta dos nossos produtos financeiros, cobrança de dívidas, checagem da sua identidade e elegibilidade para contratar os serviços do AT CAPITAL, e reavaliações periódicas, possibilitando o eventual convite proativo a prospecto, proteção ao crédito, incluindo concessão de crédito e aumento de limite, prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança, investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e garantia da segurança dos clientes do AT Capital e do sistema financeiro, exercício regular de direitos da AT CAPITAL, cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador, e cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

O AT CAPITAL  poderá fornecer seus dados para autoridades e órgãos reguladores para Investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e garantia da segurança dos clientes do AT CAPITAL e do sistema financeiro, exercício regular de direitos do AT CAPITAL, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário, cumprimento de ordem judicial, atendimento de solicitação de autoridade competente ou órgão fiscalizador e cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

O AT CAPITAL poderá fornecer seus dados mediante sua solicitação a fim de garantir a transparência na nossa relação, e para envio de notificações não obrigatórias por e-mails, push, SMS, e outros meios de comunicação. Além disso, ao utilizar nosso aplicativo ou navegar em nossos websites, você pode ser redirecionado para sites ou aplicativos de terceiros. Após o redirecionamento para um site ou aplicativo de terceiros, as práticas de privacidade serão regidas pelas políticas de privacidade e pelos termos de uso desses terceiros. Não podemos controlar ou nos responsabilizar pelas práticas e conteúdo de privacidade de terceiros. Leia atentamente as políticas de privacidade aplicáveis para entender como eles coletam e processam seus dados.

Ao concordar com a Política de Privacidade, o Usuário reconhece e aceita que não se enquadram como terceiros os parceiros da AT CAPITAL, estando assim autorizada a compartilhar Dados Pessoais com parceiros que estejam formalmente obrigados a manter sigilo a respeito das informações assim conhecidas. Por outro lado, os Dados Financeiros Pessoais e os Dados de Conta somente poderão ser compartilhados com terceiros mediante autorização expressa e específica do Usuário.

Alguns de seus dados pessoais, ou todos eles, poderão ser transferidos para o exterior, por exemplo quando são armazenados pela AT CAPITAL em servidores de computação em nuvem localizados fora do Brasil. Para isso, a AT CAPITAL observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente e adota as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais.

O AT CAPITAL mantém as informações coletadas pelo período necessário para o cumprimento de obrigações legais e contratuais, para continuar a fornecer seus produtos e serviços e para as finalidades previstas nesta Política de Privacidade. Assim, enquanto for um Cliente ou Prospecto do AT CAPITAL, durante o uso dos nossos produtos e serviços e por todo o período em que o AT CAPITAL armazenar seus dados pessoais, eles serão mantidos em ambiente seguro e controlado.

Quando aplicável, e mesmo após o cancelamento da conta do AT CAPITAL, cartão de crédito ou demais serviços ou produtos, podemos armazenar os seus dados pessoais por um período adicional de tempo para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos do AT CAPITAL ou também pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a retenção dos dados.

O usuário pode solicitar a atualização, correção ou exclusão de suas informações coletadas de acordo com esta Política de Privacidade por meio dos canais de contato do AT CAPITAL.

O AT CAPITAL usa diversos tipos de medidas de segurança para garantir a integridade de seus dados pessoais, como padrões de segurança de informação praticados pela indústria quando coleta e armazena dados pessoais. Os dados pessoais podem ser armazenados por meios de tecnologia de “cloud computing” e outras tecnologias que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento de nossos serviços e segurança.

Tratamos a segurança dos seus dados pessoais com o máximo de cuidado, utilizando padrões e melhores práticas adotados no mercado. Temos uma equipe robusta, altamente qualificada e responsável por garantir que o AT CAPITAL adote as melhores práticas de segurança.

A segurança de todos os dados disponibilizados por nossos Usuários e de seus registros de conexão é considerada extremamente importante. Mesmo sabendo que qualquer sistema de proteção está sujeito a defeitos e possíveis violações que levem ao vazamento de dados, é nossa intenção sempre evitar que isso ocorra. Para isso, todas as informações dos Usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da internet.

O AT CAPITAL limita o acesso aos dados e informações pessoais coletados aos seus próprios empregados que possam ter necessidade de conhecê-las para exercer suas funções e mantém controles de acessos nos termos da lei.

O AT CAPITAL conta com recursos de proteção física, eletrônica e procedimental, que atendem aos padrões legais nacionais e internacionais de proteção a informações pessoais, tais como mecanismos de autenticação de acesso com sistemas de autenticação dupla assegurando a individualização do responsável pelo tratamento dos registros, inventário detalhado de acessos à plataforma, uso de soluções de gestão de registros por técnicas que garantem a inviolabilidade dos dados.

Os dados coletados pelo AT CAPITAL são armazenados e guardados em seus servidores ou de outra Instituição Financeira parceira enquanto os Usuários mantiverem seu cadastro ativo conosco. O Usuário terá acessos aos seus dados armazenados e poderá solicitar correções eventualmente necessárias.

O AT CAPITAL adota algumas práticas de segurança como múltiplo fator de autenticação para acesso às informações, segurança como código, a fim de viabilizar automações e respostas rápidas e eficientes para eventos de segurança no ambiente tecnológico, criptografia para dados em repouso, em trânsito e em uso, para garantir a integridade das informações, monitoramento contínuo do ambiente, análises e testes contínuos de segurança da informação em nossos sistemas, feitos por times internos e externos, e auditorias periódicas.

Cuidamos das suas informações com padrões rígidos de segurança e confidencialidade, para fornecer aos nossos Usuários um ambiente seguro e confiável. Além disso, restringimos o acesso às suas informações na medida necessária, com rígidas obrigações de confidencialidade e sigilo e mediante a adoção de medidas de segurança.

Recomendamos que você nunca compartilhe sua senha com ninguém, ela é pessoal e intransferível, e sempre tome cuidado ao postar seus dados pessoais em redes sociais ou qualquer outro ambiente público.

Podemos registrar as atividades que você realiza quando utiliza nosso aplicativo, site ou blogs, criando, quando possível e aplicável, logs (registros de atividades efetuadas nos sites e aplicativos e serviços) que conterão: o endereço IP, acesso e ações realizadas por você no serviço disponibilizado, data e hora de cada ação realizada e informações sobre o dispositivo utilizado, tais como a versão de sistema operacional, navegador e geolocalização.

Também podemos utilizar certas tecnologias, próprias ou de terceiros, de monitoramento das atividades realizadas enquanto você acessa nossos sites, tais como: (i) Cookies: são arquivos de internet que armazenam de forma temporária o que você está visitando na rede. O AT CAPITAL possui cookies em seus websites e também recebe informações de parceiros a respeito de cookies inseridos nos seus respectivos websites. Os cookies podem ser utilizados para diversos propósitos, incluindo lembrar-se de você e de suas preferências, persistir informações relacionadas a suas atividades no site visitado, ou coletar informações que podem ser usadas para oferecer conteúdo de uma forma personalizada. As práticas de privacidade serão regidas pelas políticas de privacidade e pelos termos de uso desses terceiros, de forma que não podemos controlar ou nos responsabilizar pelas práticas e conteúdo de privacidade de terceiros. Por isso destacamos que você pode, a qualquer momento, bloquear o uso dos cookies ativando uma configuração no seu navegador de internet e sua capacidade de limitar os cookies estará sujeita às configurações e limitações do seu navegador. Você também pode excluir os cookies existentes através das mesmas configurações do seu navegador de internet. Caso você opte por desativar os cookies, você poderá continuar navegando nos sites, mas algumas partes das páginas poderão deixar de funcionar. (ii) Web beacon: Web beacon é uma técnica que permite mapear quem está visitando uma determinada página da web, identificando o seu comportamento com diferentes sites ou servidores da web, (iii) Ferramentas de analytics: Essas ferramentas podem coletar informações como a forma que você visita um site, incluindo quais páginas e quando você visita tais páginas, além de outros sites que foram visitados antes, entre outras.

Todas as tecnologias utilizadas por nós sempre respeitarão os termos desta Política de Privacidade.

Mediante solicitação expressa do Usuário após o cancelamento do cadastro na AT CAPITAL, efetuada por meio do Site/Aplicativo, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória de registros previstas na lei aplicável ou da guarda necessária para exercício regular de seu direito, o AT CAPITAL compromete-se a excluir definitivamente todos os seus Dados Pessoais, Dados de Conta e Dados Financeiros Pessoais.

Cabe ressaltar que tanto a expressa solicitação de exclusão do cadastro no AT CAPITAL, como a exclusão de Dados Pessoais, Dados de Conta e Dados Financeiros Pessoais implica exclusão do cadastro no AT CAPITAL, com perda permanente de acesso a qualquer informação nela inserida. Para voltar a usar os Serviços disponibilizados, o Usuário deverá iniciar os procedimentos necessários para criar um novo cadastro na AT CAPITAL.

Eventualmente, devido a cumprimento legal ou de ordem de autoridade pública, a AT CAPITAL manterá guardados dados de certos Usuários por um período superior e, mediante decisão judicial, poderá disponibilizar dados coletados.

Ao longo desta Política de Privacidade, informamos que alguns dados pessoais somente serão coletados pelo AT CAPITAL com o seu consentimento. Da mesma forma, esses dados pessoais somente poderão ser tratados mediante autorização e para as finalidades descritas.

Ao ler esta Política de Privacidade e clicar, ao final, em “Eu li, estou ciente das condições de tratamento dos meus dados pessoais e forneço meu consentimento, quando aplicável, conforme descrito nesta Política de Privacidade.”, você consente com o tratamento dos dados pessoais nas formas aqui indicadas.

Vale lembrar que o tratamento de seus dados pessoais é condição necessária para que possamos prestar nossos serviços e entregar nossos produtos para você. Caso você tenha dúvidas sobre qualquer um dos termos explicados aqui, estamos à disposição em nossos canais de atendimento para ajudá-lo.

Embora o AT CAPITAL tenha o dever de confidencialidade em relação aos seus dados, de acordo com os termos desta Política de Privacidade, é responsabilidade de cada Usuário manter o seu Login e senha de acesso seguros, não devendo fornecê-los a ninguém.

Em caso de suspeita de roubo de seu Login e senha de acesso ou caso acredite que estes sejam de conhecimento de outras pessoas, por qualquer razão, você deve imediatamente comunicar a AT CAPITAL por meio dos canais atendimento no disponíveis, além de realizar a imediata alteração de senha por meio do Aplicativo.

AO CLICAR NO BOTÃO “LI E ACEITO” VOCÊ ESTARÁ DEMONSTRANDO CONSENTIMENTO LIVRE, EXPRESSO E INFORMADO COM TODAS AS PRÁTICAS MENCIONADAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

CASO VOCÊ NÃO TENHA ENTENDIDO QUALQUER PARTE DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, você deverá entrar em contato com a AT CAPITAL ANTES DE CLICAR NO BOTÃO “LI E ACEITO” por meio do e-mail disponível no Site ou Aplicativo.

Estamos à disposição nesse mesmo endereço eletrônico para esclarecer quaisquer outras dúvidas que você possa ter. Os termos desta Política de Privacidade são regidos e deverão ser interpretados de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil.

Conforme necessário, o AT CAPITAL compromete-se a regularmente reavaliar a sua Política de Privacidade e adaptá-la. Caso sejam implementadas mudanças nesta Política de Privacidade, o Usuário será notificado com antecedência, cumprindo-lhe analisar tais alterações antes do Aceite da nova versão.

O AT CAPITAL preza pela transparência, assim, toda vez que uma alteração relevante for feita, nós enviaremos um comunicado a você indicando a nova versão vigente. Ao continuar a usar nossos produtos e serviços após uma alteração na Política de Privacidade, você estará concordando com as novas condições – mas você sempre pode manifestar a sua discordância por meio dos nossos canais de atendimento, se for o caso.

Nas hipóteses em que as alterações a esta Política de Privacidade resultarem em mudanças nas práticas de tratamento de dados pessoais que dependam do seu consentimento, solicitaremos o seu consentimento com os novos termos da Política de Privacidade em relação ao tratamento de dados e finalidades indicados.

Segundo a Lei nº 13.709/2018, a AT CAPITAL é considerada “Controladora” dos seus dados pessoais. Se após a leitura desta Política de Privacidade você ainda tiver qualquer dúvida, ou por qualquer razão precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus dados pessoais, você pode entrar em contato pelos canais abaixo:

• Seção “Ajuda” do App seguindo estes passos:

Abra o aplicativo da AT CAPITAL – no topo da tela, toque no seu nome – clique na seção “Ajuda” – escolha a opção “LGPD – Privacidade” e, após clicar no campo “Contato“, você pode falar conosco por e-mail.

• E-mail: contato@atcapital.com.br

Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais.

I) Aceitar ou Aceite: significa o ato de o Usuário clicar na caixa “Li e aceito os Termos de Uso e Política de Privacidade” disposta no Site ou no Aplicativo. Tal ato implica consentimento prévio, expresso e informado do Usuário em relação a todo o disposto em tais documentos, abrangendo, especialmente, a SOLICITAÇÃO E A CONCESSÃO DE AUTORIZAÇÃOpara a constituição e armazenamento de base de dados composta por Dados Pessoais, entre outras informações.

II) Usuários: todas as pessoas que visitarem e acessarem os Sites e Aplicativos. Também podemos nos referir ao Usuário como “você”. Significa a Pessoa Física, maior de idade, ou Pessoa Jurídica, por intermédio de representante legal devidamente habilitado, com plena capacidade de contratar, que acessa o Site ou o Aplicativo e realiza o seu cadastro pessoal de modo a usufruir das funcionalidades oferecidas pela AT CAPITAL, aceitando, nessa oportunidade, incondicionalmente, os presentes Termos de Uso e a Política de Privacidade.

III) Endereço de Protocolo de Internet (Endereço IP): código atribuído a um Terminal de uma rede para permitir sua identificação, definido segundo parâmetros internacionais.

IV) Sites e Aplicativos: sites e aplicativos (inclusive sites e aplicativos institucionais, de produtos e serviços) da AT CAPITAL que podem ser acessados por Usuários. O aplicativo da AT CAPITAL é adaptado e desenvolvido para operação em telefone celular, tablet, website ou qualquer outro dispositivo móvel que tenha o sistema operacional iOSou Android, nas versões mínimas suportadas, com câmera frontal e com acesso à internet banda larga (3G ou 4G).

 V) Conta AT CAPITAL: significa a conta de pagamento que o Usuário mantém junto a AT CAPITAL, destinada à execução de transações de pagamento em moeda eletrônica realizadas com base em fundos denominados em reais previamente aportados, cuja movimentação só pode ocorrer por meio do aplicativo.

VI) Conteúdo: significa toda e qualquer informação disponibilizada pelo ou por meio do Site ou do Aplicativo, tais como textos, dados, software, imagens, vídeos, áudios, recursos interativos etc., incluindo-se os códigos fontes empregados para exibição desses conteúdos, como aqueles em linguagem HTML, CSS, PHP, entre outros.

VII) Dados Pessoais: significa todo e qualquer dado disponibilizado pelo Usuário que, de alguma forma, o identifique, como, exemplificativamente, nome, endereço, CPF, número de telefone, número de fax ou endereço de e-mail, ou quaisquer outras informações solicitadas pelas regulamentações aplicáveis.

VIII) Login: se refere ao usuário da conta, dentro dos padrões estabelecidos nos termos de uso.

IX) Política de Privacidade: significa a Política de Privacidade que disciplina a utilização dos dados do Usuário, que pode ser encontrada no seguinte link [www.atcapital.com.br/politica-de-privacidade].

X) Software: significa o conjunto de soluções tecnológicas do AT CAPITAL (de sua propriedade ou licenciadas por terceiros para uso do AT CAPITAL), para executar os Serviços realizados pelo AT CAPITAL.